1., 灾难来自意识不到的地方,最使受害者难受。
2.潜在的困难潜伏在各个角落,无论是来自意想不到的环境变动,或是个人的缺点与错误。无论来源是什么,重要的是我们如何对付它们。当意外状况是新常态时,韧性就成为新的技能。